АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ  «МИРСАНОВСКОЕ» МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА «ШИЛКИНСКИЙ РАЙОН»ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЯ

	ПОСТАНОВЛЕНИЕ

	20 августа 2012г.                                                                                                                                 № 58

с.Мирсаново
	
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Организация ритуальных услуг и содержанию  мест захоронения»

	В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации сельского поселения «Мирсановское» от 03 мая  2012 года № 21  «Об утверждении перечня  муниципальных услуг для размещения в  Федеральном  реестре государственных и муниципальных услуг»»  постановляю:

1.	Утвердить прилагаемый административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация ритуальных услуг и содержанию  мест захоронения»
2.	 Настоящее постановление вступает в силу  с  момента обнародования  на  информационных  стендах  в администрации и библиотеках 

     

Глава администрации  сельского 
поселения «Мирсановское»:______________С.Ф.Абрамова 

                                                                                                                                  Утвержден
                                                                                                                    Постановлением администрации 
сельского поселения «Мирсановское»»
                              	                                                                                                 от   20 августа 2012 года  №58
	
	Административный регламент 
по оказанию муниципальной услуги  по
       « Организации ритуальных услуг и содержанию мест захоронения" на территории  сельского поселения «Мирсановское»» Шилкинского района Забайкальского края
1. Общие положения
	1.1.  Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги по «Организации ритуальных услуг   и содержанию мест захоронения» на территории сельского поселения «Мирсановское »  Шилкинского  района  Забайкальского края (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результата оказания муниципальной услуги по «Организации ритуальных услуг и содержанию мест захоронения на территории  сельского поселения «Мирсановское»Шилкинского района (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются как физические, так и юридические лица (далее – получатель муниципальной услуги).
1.3. Информация о местах нахождения и графике работы муниципального органа власти, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальная  услуга предоставляется администрацией сельского поселения «Мирсановское»  Шилкинского района   Забайкальского края. 
Место расположения: 673632 Забайкальский край, Шилкинский  район, с. Мирсаново , ул. Кирова №63 а
График работы:
Понедельник – пятница:  08.00 – 16.3;
Обеденный перерыв: 12.00 – 13.30;
Суббота и воскресенье являются выходными днями.
Накануне праздничного дня продолжительность рабочего дня сокращается на один час. 
 1.4. Справочные телефоны  и адреса электронной почты разработчика административного регламента и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии)
Номер телефона/факса: 8(30244)2-00-68
1.5.  Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления соответствующей муниципальной услуги, сведений о ходе ее предоставления
Получение консультаций о предоставлении муниципальной услуги:
Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется специалистом  администрации сельского поселения «Мирсановское».
         Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи или электронной почты.  
Письменное обращение с доставкой по почте направляется по почтовому адресу: 673632 Забайкальский край, Шилкинский район, с. Мирсаново, ул.Кирова , 63 а. 
      Информация по исполнению муниципальной услуги предоставляется специалистом администрации сельского поселения «Мирсановское» бесплатно, по телефону: 8 (830244)2-00-68.
      Консультации предоставляются по следующим вопросам:
 - перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,  комплектности (достаточности) представленных документов.
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 

Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом при личном обращении с заявителями, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона, электронной почты, или посредством личного посещения администрации. 
Для получения сведений о ходе рассмотрения заявления на предоставление муниципальной услуги заявителям, где при обращении в администрацию указываются дата и номер учетной записи. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе находится рассмотрение его заявления по исполнению муниципальной услуги. 
Информация о сроке завершения оформления Предоставление  выписок, справок, оформление и предоставление копий документов может быть получена заявителем непосредственно в  администрации сельского поселения «Мирсановское» или по телефону для справок (консультаций) в любой день после подачи документов.
Информация о процедуре предоставления  муниципальной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети интернет), публикуется в информационном бюллетене, на информационных стендах администрации сельского поселения «Мирсановское ».
Ответ на телефонный звонок следует начинать с информации о наименовании органа, в который обратился гражданин, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок.

При работе с получателями муниципальной услуги, обратившимися за получением муниципальной услуги или консультации о получении муниципальной услуги, специалист Администрации обязан:
- исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основной смысл и содержание деятельности органов муниципальной власти и муниципальных служащих;
- проявлять корректность и внимательность при общении с получателями муниципальной услуги и их представителями;
- воздержаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении муниципальными служащими должностных (служебных) обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб их репутации или авторитету муниципальной власти.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.  Стандарт предоставления муниципальной услуги предусматривает:
а) Наименование муниципальной услуги - муниципальная услуга по организации ритуальных услуг и содержанию мест захоронения.
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» № 131-ФЗ от 06.10.2003г.;
- Уставом  сельского поселения «Мирсановское»  Шилкинского района  Забайкальского края.
- настоящим Административным регламентом.

 2.3. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.4.  Наименование органа местного самоуправления сельского поселения «», предоставляющего муниципальную услугу:
   -   Администрация  сельского поселения «Мирсановское»  Шилкинского  района Забайкальского края. 
  -  Место нахождения и почтовый адрес Администрации: 673364, Забайкальский край, Шилкинский район, с.Мирсаново , улица Кирова 830244) 2-00-68
2.5. Результат предоставления муниципальной услуги 
- выдача  справок,  выписок,  копий документов;
- ответы об отсутствии документов.
 2.6. Срок предоставления муниципальной услуги
- Муниципальная услуга предоставляется в течение всего календарного года. 
- Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
-Помещение для предоставления муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в интернет и иной необходимой оргтехникой. 
- Прием документов для предоставления муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующим графиком:
С понедельника по пятницу   с 8.00-16.30ч.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Выдача документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги производится  по месту расположения:673632, Забайкальский край, Шилкинский район, с.Мирсаново , улица Кирова 63 а (830244) 2-00-68

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги

Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- анализ работы за предшествующий период и год, а также поступивших обращений граждан и юридических лиц;
- организация содержания мест захоронения;
Описание последовательности прохождения процедур исполнения муниципальной услуги представлено в виде блок-схемы в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
  1) содержание мест захоронений на территории сельского поселения «Мирсановское»       Шилкинского района   Забайкальского края;
3.2. Содержание мест захоронения

3.2.1 Обустройство и содержание  кладбища
3.2.1.1. Требования к расположению и обустройству муниципального кладбища
 а) территория кладбища должна располагаться с подветренной стороны по отношению к жилой территории;
 б) территория муниципального кладбища должна быть огорожена;
в) территория кладбища должна быть обеспечена контейнерами емкостью 0,75 куб. м.,
3.2.2. Требования к санитарному содержанию муниципального кладбища
3.2.2.1. организация, оказывающая услугу, должна организовать уборку территории кладбища от бытового мусора и опавших листьев не реже 1 раза в месяц;
а) вывоз мусора из контейнеров должен осуществляться в течение 3-х суток с момента их наполнения;
3.2.3. Прочие требования
3.2.3.1 размер земельного участка, отводимый для погребения 7,5 кв. м.;
4. Контроль за предоставлением  Муниципальной услуги 
по организации ритуальных услуг и содержание мест захоронения

4.1.Текущий контроль за предоставлением Муниципальной услуги по организации ритуальных услуг и содержание мест захоронения осуществляет глава сельского поселения «Мирсановское» Шилкинского района Забайкальского края.
Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов, определяющих порядок выполнения административных процедур. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается уполномоченными должностными лицами.

По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.

Также текущий контроль осуществляется в процессе согласования и визирования, подготовленных ответственным специалистом документов в рамках предоставления муниципальной услуги соответствующих положениям настоящего административного регламента и действующему законодательству.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).

Порядок проведения проверок устанавливается отдельными муниципальными правовыми актами Администрации сельского поселения «Номоконовское». По результатам проверки составляется акт и в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение лиц, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. В соответствии с 59-ФЗ  от 02.05.2006 года  «Об обращениях граждан Российской Федерации» получатель услуги вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц администрации сельского поселения, если такие действия (бездействие) нарушают их права и законные интересы.
5.2. Порядок обжалования действия (бездействия) должностных лиц осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом.

                                                                                                       

                                                                                            

                                                                                                                                     Приложение № 1 
к административному регламенту
                                                                                                  предоставления Муниципальной функции 
  по организации ритуальных услуг и содержанию 
                                                                                                         мест захоронения на территории 
                                                                                                                  сельского поселения «Мирсановское »
  Шилкинского района Забайкальского края

Блок-схема
процедуры подготовки организации ритуальных услуг и
содержания мест захоронения

Администрация  сельского поселения «Мирсановское » Шилкинского района
Забайкальского края

	

Анализ работы за предшествующий период и год, а также поступивших обращений граждан и юридических лиц

	

Организация содержания мест захоронения

	

Исполнение муниципальной услуги по организации ритуальных услуг и содержанию мест захоронения

	

соблюдение требований и положений нормативных правовых актов и муниципальных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению ритуальных услуг граждан на территории                сельского поселения «Мирсановское » 
Шилкинского района
Забайкальского края

Приложение № 2 
к административному регламенту
предоставления Муниципальной функции 
по организации ритуальных услуг и содержанию 
мест захоронения на территории сельского поселения «Мирсановское              «Шилкинского района»Забайкальского края

Сведения 
об органе, имеющем право на предоставление Муниципальной функции
« по организации ритуальных услуг и содержанию мест захоронения на территории сельского поселения «Мирсановское » Шилкинского  района Забайкальского края

Наименование муниципального образования 	Сельское поселение«Мирсановское»              Шилкинкого  района 
Забайкальского края
	
Почтовый адрес (юридический)	673364 Забайкальский край,Шилкинский район, с.Мирсаново , ул.Кирова      63 а
 согласно графика работы.
	
ФИО главы поселения 	 Абрамова Светлана Фёдоровна	
Телефон и факс 	(8-30244) 2-00-68	
Полное наименование уполномоченного органа 	Муниципальное казённое предприятие «Луч»  сельского поселения «Мирсановское»               Шилкинского района
Забайкальского края	
ФИО специалиста	 Казанцева Татьяна Юрьевна	
Телефон 	(830244) 32- 6-11